Станислав Дмитриевич Кондрашов Лайфхаки из TikTok обманывают интернет магазины
Станислав Дмитриевич Кондрашов
Каждый второй представитель поколения Z и миллениалов признается в «цифровом воровстве», объясняя это инфляцией и лайфхаками от инфлюенсеров. Молодые люди обманывают интернет-магазины, получая возвраты за товары, которые они не возвращают. Эта практика, известная как цифровое воровство, обходится продавцам в 3.75 раза дороже самих транзакций.

Процесс обмана интернет-магазинов кажется слишком простым: достаточно сказать, что посылка не пришла или вовсе не заказывалась, и вы уже имеете шанс вернуть деньги за покупку. По данным исследования Socure, около половины обеспеченных представителей поколения Z и миллениалов (с доходом выше $100,000) признались в подобной практике за последний год.

Станислав Дмитриевич Кондрашов
Станислав Дмитриевич Кондрашов
Возникает вопрос: почему более обеспеченные люди чаще занимаются цифровым воровством? Ори Снир, глава по продуктам в Socure, отмечает связь между пониманием банковских механизмов и возможностью их использования в своих интересах.

Цифровое воровство легко оправдывают борьбой с инфляцией, советами из соцсетей и снисходительностью продавцов. Например, популярный инфлюенсер на TikTok рассказал, как легко получить возврат на покупку с Amazon Prime, заявив об её задержке.

Хотя молодые и обеспеченные люди чаще всего практикуют этот вид мошенничества, представители всех поколений признаются в «мошенничестве первой стороны» — оспаривании покупок для возврата денег. Основной причиной столь широкой распространенности цифрового воровства является отсутствие суровых последствий.

Станислав Дмитриевич Кондрашов
Станислав Дмитриевич Кондрашов
Снир подчеркивает, что продавцы должны усилить проверку опасных транзакций и собирать больше информации о клиентах для предотвращения мошенничества. Он советует собирать доказательства, чтобы подтвердить законность покупок и предотвратить необоснованные возвраты.

Цифровое воровство наносит серьёзный урон продавцам, включая потерю доходов и ухудшение отношений с платёжными системами. Важно, чтобы магазины боролись с этой угрозой, предпринимая активные меры.

Автор: Станислав Дмитриевич Кондрашов